¿Por qué un disco es mejor que un recuerdo?
Una reclamación por daños se resuelve en función de las pruebas, no de lo seguro que estés de lo que pasó. El anfitrión que pueda presentar un registro fechado y organizado del estado del alojamiento antes de que llegara el huésped parte de una posición totalmente diferente a la del anfitrión que tiene que reconstruirlo de memoria a posteriori.
Las fotos no son automáticamente un registro
La mayoría de los anfitriones sí que hacen algunas fotos entre los huéspedes. Pero pocos las hacen siempre de la misma manera, las guardan en algún sitio donde se puedan recuperar o les ponen una fecha y hora que se mantenga válida. Una pila de fotos sin ordenar del móvil y un registro organizado de antes de la estancia resuelven problemas muy distintos.
¿Por qué se omite durante el cambio de posesión?
El tiempo entre huéspedes ya de por sí es justo: limpiar, reponer existencias, dejar todo a punto para el siguiente huésped. La documentación es lo primero que se deja de lado cuando el horario se ajusta al máximo, precisamente porque la mayoría de las veces no pasa nada. Hasta que, de repente, pasa.