Zašto je snimka bolja od sjećanja
Zahtjev za naknadu štete odlučuje se na temelju dokaza, a ne na temelju tvoje sigurnosti u ono što se dogodilo. Domaćin koji može predočiti datiranu, organiziranu evidenciju o stanju nekretnine prije dolaska gosta započinje taj razgovor iz potpuno drugačije pozicije nego domačin koji naknadno rekonstruira stanje iz sjećanja.
Fotografije nisu automatski zapis
Većina domaćina doista snima neke fotografije između gostiju. Malo tko ih svaki put snima na isti način, pohranjuje ih na bilo kojem mjestu do kojeg se može doći ili ih označava vremenskim žigom na pouzdan način. Gomila nerasvrstanih fotografija s telefona i organizirani zapis prije dolaska rješavaju različite probleme.
Zašto se preskače tijekom primopredaje
Vrijeme za promjenu gostiju je već kratko: čišćenje, dopuna zaliha, resetiranje za sljedećeg gosta. Dokumentacija je prva stvar koja se izostavlja kad je raspored skučen, upravo zato što većina puta ništa ne pođe po zlu. Sve dok se to jednom ne dogodi.