Crea tu guía, comparte un único enlace y deja que responda por ti. Esto es todo lo que puedes ofrecerles.
Fotografía la calle, la cancela, la puerta y el ascensor. Los huéspedes siguen tus fotos y llegan a la puerta correcta sin llamar.
Crea la guía en el idioma de tus huéspedes. Se abre en el idioma del móvil y pueden cambiarlo desde el selector de la esquina.
Elige un tema, define el fondo inicial y añade tu logo o foto. La guía se ve como tuya, no como un software.
Para ti, tu calle y tu edificio son fáciles de reconocer. Para alguien que llega a medianoche con una maleta, pueden ser todo un rompecabezas. Añade fotos de la calle, el giro si lo hay, la verja, la entrada y el ascensor, junto con una breve indicación para cada paso. Tus huéspedes solo tendrán que seguir las imágenes hasta llegar a la puerta correcta, sin orientarse con un mapa ni llamarte para preguntar dónde está.
Responde a unas cuantas preguntas sobre tu alojamiento: dónde está, cómo funciona la cerradura, cuáles son las normas de la casa y qué deberían saber tus huéspedes sobre la zona. PlacePilot creará un primer borrador organizado por secciones y adaptado a la información que hayas proporcionado.
Después, solo tendrás que personalizarlo. Cambia lo que quieras, añade esos detalles que solo tú conoces y elimina lo que no necesites. Nosotros nos encargamos de que no tengas que empezar desde cero.
La vista previa aparece junto al editor y se actualiza al instante a medida que haces cambios. No necesitas publicar la guía para comprobar cómo queda ni imaginar dónde aparecerán los saltos de línea.
Desde el primer vistazo, tus huéspedes sabrán que la guía es tuya. Elige un tema, personaliza la imagen de portada y añade tu logotipo o una foto para adaptar la guía a tu estilo y a la identidad de tu alojamiento.
Todos los temas están diseñados para verse perfectamente en el móvil, incluso a plena luz del día, así que elijas el que elijas, tu guía tendrá un aspecto cuidado y profesional.
Ofrece a tus huéspedes la información en su propio idioma para que entiendan fácilmente las indicaciones de llegada, las normas de la casa y todo lo que necesitan saber durante su estancia. Añade nuevos idiomas a tu guía cuando quieras. Cuando un huésped abra la guía, esta se mostrará automáticamente en el idioma configurado en su móvil. También podrá cambiarlo en cualquier momento desde el selector de idiomas.
Así les resultará mucho más fácil seguir correctamente las indicaciones del check-in y consultar la información que necesiten.
Para ti, tu calle y tu edificio son fáciles de reconocer. Para alguien que llega a medianoche con una maleta, pueden ser todo un rompecabezas. Añade fotos de la calle, el giro si lo hay, la verja, la entrada y el ascensor, junto con una breve indicación para cada paso. Tus huéspedes solo tendrán que seguir las imágenes hasta llegar a la puerta correcta, sin orientarse con un mapa ni llamarte para preguntar dónde está.
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Ver una guía digital de ejemplo, en tu móvil, ahora mismo. No hace falta instalar nada.
Prueba gratuita de 15 días · Sin tarjeta de créditoPublica tu guía y comparte el enlace a través de tu plataforma de reservas, por mensaje o por correo electrónico. Tus huéspedes podrán abrirla desde cualquier móvil y navegador, sin instalar ninguna app, crear una cuenta ni registrarse. Solo tienen que abrir el enlace para acceder a toda la información.
Comprueba exactamente lo que verán tus huéspedes: abre una guía digital de ejemplo..
Ver una guía digital de ejemploGenera en segundos un código QR para cualquier enlace de tu guía y personalízalo para adaptarlo a la identidad de tu alojamiento. Úsalo como alternativa al enlace o imprímelo en una pegatina para que tus huéspedes puedan acceder fácilmente a la guía.
Tu guía puede incluir información sensible, como la dirección exacta del alojamiento o el código de acceso. Elige durante cuánto tiempo estará activo cada enlace, una semana, un mes, tres meses, un año o sin caducidad— para que solo puedan acceder quienes lo necesiten.
Si cambia el día de recogida de basura, actualizas el código de acceso o cierra la panadería que recomendabas, solo tienes que editar la guía. Tus huéspedes verán los cambios al instante. No tendrás que crear nuevos enlaces, reimprimir códigos QR ni enviar mensajes para corregir información anterior.
Tu guía se mantiene siempre al día y puedes mejorarla temporada tras temporada.
Cada guía digital muestra cuántas veces se ha abierto, tanto desde un enlace como mediante un código QR. Así puedes comprobar fácilmente si tus huéspedes han accedido a la información que les has enviado. Además, tendrás un registro de que la guía y la información importante del alojamiento estaban disponibles para los huéspedes en caso de que surja alguna incidencia o reclamación.
¿Gestionas más de un alojamiento? Crea y administra varias guías digitales desde una única cuenta.
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Abre una guía digital de ejemplo en tu móvil y comprueba cómo funciona. Sin instalar ninguna app.
Empieza tu prueba gratuita Prueba gratuita de 15 días · Sin tarjeta de créditoNo. La guía se abre en cualquier navegador desde un enlace o escaneando un código QR. Tus huéspedes no necesitan descargar ninguna app, crear una cuenta ni registrarse.
Un PDF queda desactualizado en cuanto lo envías y, además, puede resultar incómodo de consultar desde el móvil. Una guía digital está optimizada para pantallas móviles, se actualiza al instante sin cambiar el enlace y puede traducirse automáticamente.
Sí. Cada alojamiento tiene su propia guía digital, con un enlace independiente y sus propias estadísticas de visualización.
Tus huéspedes verán los cambios al instante. El enlace seguirá siendo el mismo, así que no tendrás que volver a enviarlo.
Añade idiomas mientras creas la guía y esta se mostrará automáticamente en el idioma configurado en el móvil de cada huésped. Si lo prefieren, podrán cambiarlo en cualquier momento desde el selector de idiomas.
Si sabes rellenar un formulario, puedes crear una guía digital. El sistema te hará unas preguntas sobre tu alojamiento y generará la guía a partir de tus respuestas.
Sí. Elige un tema, personaliza la imagen de bienvenida que verán tus huéspedes al abrir la guía y añade tu logotipo o una foto.
Sí. Un hotel cuenta como una sola guía digital, independientemente del número de habitaciones que tenga, y los campings y los complejos de glamping se organizan en función de los mapas del recinto y las instalaciones, en lugar de los códigos de acceso a las habitaciones.
En la UE y de conformidad con el RGPD. PlacePilot está gestionado por una empresa europea.