Γιατί οι προφορικές οδηγίες δεν είναι αποτελεσματικές
Μια οδηγία που δίνεται μία φορά, αυτοπροσώπως, ισχύει έως ότου το άτομο που την άκουσε δεν είναι πλέον διαθέσιμο. Μια γραπτή λίστα ελέγχου ισχύει ανεξάρτητα από το ποιος κάνει την παράδοση εκείνη την ημέρα, και είναι η μόνη έκδοση που μπορεί να ελεγχθεί εκ των υστέρων.
«Καθαρό» και «έτοιμο» δεν είναι το ίδιο πράγμα
Ένας καθαριστής μπορεί να κάνει εξαιρετική δουλειά όσον αφορά την καθαριότητα και παρόλα αυτά να παραλείψει κάτι που ένας οικοδεσπότης θα θεωρούσε έτοιμο: μια χαμηλή μπαταρία στο τηλεχειριστήριο, μια άδεια συσκευασία καφέ, μια λάμπα που έχει καεί εδώ και δύο φορές. Μια λίστα ελέγχου εντοπίζει την κατηγορία του προβλήματος που δεν καλύπτει ένας απλός καθαρισμός.
Γιατί αυτό σπάνια αναγράφεται
Οι περισσότεροι οικοδεσπότες ξέρουν ακριβώς τι σημαίνει «έτοιμο» στο μυαλό τους. Το να το γράψεις για κάποιον άλλο φαίνεται περιττό μέχρι να έρθει η σειρά ενός άλλου ατόμου, και τότε πια είναι ένα πρόβλημα της στιγμής, όχι του προγραμματισμού.