Un singur canal este o dependență, nu o strategie
O anunț care primește toate rezervările de pe o singură platformă este la un pas de o lună proastă, dacă se schimbă algoritmul. Majoritatea gazdelor știu acest lucru la nivel teoretic, dar nu au analizat niciodată care sunt canalele care le aduc oaspeți în practică, dincolo de „oamenii mă găsesc pe aplicație”.
Conștientizarea nu înseamnă același lucru cu a avea opțiuni
A ști că o rezervare provine dintr-o căutare pe o platformă este un lucru. A ști dacă un oaspete fidel, o recomandare sau o căutare directă au jucat un rol este altceva, iar tocmai acest al doilea aspect arată unde există potențial de creștere dincolo de o singură sursă.
De ce cartografierea nu se finalizează niciodată
Nu este o muncă complicată, dar nici nu este urgentă, ceea ce o face exact genul de sarcină care este amânată pe termen nelimitat, în timp ce agenda rămâne suficient de plină încât să nu se pună problema.